Regulamin sklepu internetowego

Obowiązuje od 25 sierpnia 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy „Album Dla Ciebie”, dostępny pod adresem https://albumdlaciebie.pl, jest prowadzony przez UCZ SIĘ Z GŁOWĄ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Jana Karłowicza 32/2, 58-301 Wałbrzych, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001096018, NIP 8863032346, REGON 528148030, kapitał zakładowy 10 000 zł, zwaną dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail kontakt@albumdlaciebie.pl, za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie oraz listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Do zamówienia stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili jego złożenia.
5. Sprzedawca prowadzi sprzedaż na terytorium Polski.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu.
2. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
4. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, w szczególności album „Nasza Historia”.
5. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://albumdlaciebie.pl.
6. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży Produktu.
7. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

§ 3. Korzystanie ze Sklepu i usługi elektroniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
2. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na umożliwieniu przeglądania oferty, korzystania z koszyka, składania zamówień oraz przesyłania wiadomości przez formularz kontaktowy.
3. Usługi elektroniczne są nieodpłatne. Umowa o korzystanie z formularza zamówienia lub kontaktowego zostaje zawarta na czas potrzebny do wykonania danej czynności i wygasa po jej zakończeniu.
4. Klient nie może przekazywać za pośrednictwem Sklepu treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich ani zakłócających działanie Sklepu.
5. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można zgłaszać na adres kontakt@albumdlaciebie.pl. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 4. Produkty i ceny

1. Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
2. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto w złotych polskich. Koszt dostawy jest podawany oddzielnie przed złożeniem Zamówienia.
3. Najważniejsze cechy Produktu są wskazane na jego stronie. Zdjęcia mają charakter prezentacyjny, przy czym Sprzedawca dokłada starań, aby możliwie wiernie przedstawiały Produkt.
4. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Sprzedawca podaje, obok informacji o obniżonej cenie, najniższą cenę Produktu obowiązującą w okresie 30 dni przed zastosowaniem obniżki, a jeżeli Produkt jest oferowany krócej – najniższą cenę od rozpoczęcia jego oferowania.

§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez Sklep przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia wymagane dane, wybiera sposób dostawy i płatności, zapoznaje się z podsumowaniem oraz zatwierdza Zamówienie przyciskiem wskazującym obowiązek zapłaty.
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient może poprawić wprowadzone dane oraz zawartość koszyka.
4. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
5. Sprzedawca może odmówić przyjęcia Zamówienia wyłącznie z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w przypadku niedostępności Produktu, braku płatności albo oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu. W takim przypadku Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci otrzymaną płatność.
6. Klient otrzymuje potwierdzenie warunków umowy na trwałym nośniku, w szczególności w wiadomości e-mail.

§ 6. Płatności

1. Aktualnie dostępne metody płatności są wskazywane w trakcie składania Zamówienia.
2. Klient powinien dokonać płatności w terminie i w sposób wskazany podczas składania Zamówienia. Brak płatności może skutkować anulowaniem nieopłaconego Zamówienia po uprzednim poinformowaniu Klienta, jeżeli charakter wybranej metody płatności tego wymaga.
3. Operatorzy płatności mogą stosować własne regulaminy i zasady bezpieczeństwa.

§ 7. Dostawa

1. Dostawa na terytorium Polski jest realizowana za pośrednictwem InPost: do Paczkomatu InPost albo kurierem InPost.
2. Dostępne sposoby i koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem Zamówienia.
3. Zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w następnym Dniu roboczym. Czas doręczenia zależy od przewoźnika i jest liczony od chwili nadania przesyłki.
4. Klient powinien podać prawidłowe i kompletne dane potrzebne do dostawy. Skutki podania nieprawidłowych danych mogą obciążać Klienta w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
5. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi albo wskazanej przez niego osobie trzeciej, innej niż przewoźnik. Jeżeli Konsument samodzielnie wybrał przewoźnika, którego Sprzedawca nie oferował, ryzyko przechodzi z chwilą wydania Produktu temu przewoźnikowi.

§ 8. Zgodność Produktu z umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu do użycia jest dłuższy.
3. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, uprawniony Klient może żądać jego naprawy lub wymiany. W przypadkach przewidzianych prawem może także złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
4. Naprawa albo wymiana odbywa się w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na koszt Sprzedawcy. Szczegółowe zasady wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Reklamację można złożyć e-mailem na adres kontakt@albumdlaciebie.pl albo listownie na adres: UCZ SIĘ Z GŁOWĄ sp. z o.o., ul. Jana Karłowicza 32/2, 58-301 Wałbrzych.
6. W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji warto podać imię i nazwisko, numer Zamówienia, opis niezgodności, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta. Brak dowodu zakupu nie uniemożliwia złożenia reklamacji, jeżeli zakup można wykazać w inny sposób.
7. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

§ 9. Odstąpienie od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez uprawnioną osobę albo wskazaną przez nią osobę trzecią inną niż przewoźnik.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przed upływem terminu przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail kontakt@albumdlaciebie.pl albo na adres siedziby Sprzedawcy. Można skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu, na adres: UCZ SIĘ Z GŁOWĄ sp. z o.o., ul. Jana Karłowicza 32/2, 58-301 Wałbrzych.
4. Klient ponosi bezpośredni koszt zwrotu Produktu.
5. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania Produktu albo dostarczenia dowodu jego odesłania – zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.
6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że wyraźnie zgodzi się on na inny sposób niewiążący się dla niego z kosztami.
7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W szczególności rozpoczęcie trwałego wypełniania albumu, pisanie na jego stronach lub przyklejanie zdjęć może istotnie zmniejszyć jego wartość.
8. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanej wykonanej według specyfikacji Konsumenta lub służącej zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Wyłączenie to ma zastosowanie tylko wtedy, gdy Produkt został faktycznie wykonany lub zmodyfikowany przez Sprzedawcę według indywidualnych wytycznych Klienta.

§ 10. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności z pomocy właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej albo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
2. Informacje o dostępnych podmiotach i procedurach ADR znajdują się na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowej metody jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron, o ile przepisy szczególne nie stanowią inaczej.

§ 11. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i cookies dostępnej w Sklepie.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu, przy czym wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
2. Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, sposobów płatności lub dostawy albo funkcjonalności Sklepu. Zmiany nie wpływają na Zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Załącznik – wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku zamiaru odstąpienia od umowy.

Adresat: UCZ SIĘ Z GŁOWĄ sp. z o.o., ul. Jana Karłowicza 32/2, 58-301 Wałbrzych, e-mail: kontakt@albumdlaciebie.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu: ____________________

Numer Zamówienia: ____________________

Data zawarcia umowy / odbioru Produktu: ____________________

Imię i nazwisko: ____________________

Adres: ____________________

Data: ____________________

Podpis (tylko w przypadku formularza papierowego): ____________________